Comment votre communication encourage les demandes de RQTH
La communication de votre mission handicap peut libérer la parole, et inspirer le coming out ou les demandes de RQTH. Découvrez comment.
Votre marque employeur handicap se fonde sur du concret : définissez une proposition de valeur qui attire et fidélise vos talents en situation de handicap.
Vous avez une excellente connaissance de votre mission handicap, mais vous vous sentez peut-être moins à l’aise lorsqu'il s'agit de marketing RH. Pourtant, bien définir la proposition de valeur de votre mission handicap est essentiel pour attirer les talents en situation de handicap et renforcer votre marque employeur. Cet article vous guidera à travers le processus, en vous donnant les clés pour formuler une proposition de valeur claire, authentique et percutante, même si le marketing n'est pas votre domaine de prédilection.
Au sommaire :
Avant d'aller plus loin, il est important de comprendre ce qu'est une proposition de valeur et pourquoi l'adoption de cet outil est crucial. En termes simples, la proposition de valeur est l'ensemble des avantages uniques que vous offrez à vos collaborateurs en situation de handicap. C'est ce qui les incite à choisir votre entreprise (et à y rester) plutôt qu'une autre.
Prenons un candidat à la recherche d'une entreprise où il pourrait s'épanouir. Il va comparer les différentes options qui s'offrent à lui. Si votre entreprise a su exprimer clairement ce qu'elle propose de spécifique aux personnes en situation de handicap, vous avez déjà un avantage. Par exemple, si vous mettez en avant des programmes de mentorat pour les nouveaux collaborateurs en situation de handicap ou des politiques de télétravail flexibles adaptées à leurs besoins, vous répondez directement à des attentes précises. Ça montre que vous ne vous contentez pas de parler d'inclusion, mais que vous la pratiquez réellement au quotidien.
Bien définie, cette proposition de valeur sert de fondement à toute votre communication RH, mais aussi de réflextion qui vous poussera à améliorer votre "offre". Le but : attirer les talents en situation de handicap, les fidéliser et renforcer votre image de marque en tant qu'employeur sincèrement engagé et inclusif.
Pour mieux saisir l'importance de créer une proposition de valeur, pensez au parallèle avec le développement personnel, qui vise à se connaître pour mieux interagir avec le monde. Appliqué à votre mission handicap, cela signifie comprendre précisément ce que votre entreprise offre aux talents en situation de handicap.
Comme dans un processus de développement personnel, il est essentiel de faire un bilan de vos initiatives et réussites. Cette introspection permet de mettre en lumière ce qui vous distingue. Par exemple, si vous proposez des formations spécifiques ou des aménagements de poste innovants pour les collaborateurs en situation de handicap, ces éléments doivent être valorisés.
Cette réflexion est indispensable pour clarifier vos forces et mieux comprendre la valeur unique de votre mission handicap. En ayant une vision claire de ce que vous faites le mieux, vous pourrez le communiquer de manière plus convaincante. C’est comme se préparer pour un entretien : impossible de convaincre si vous ne savez pas exactement ce que vous avez à offrir.
Formaliser une proposition de valeur ne se fait pas en un claquement de doigts. Il s’agit d’un processus réfléchi qui nécessite de suivre quelques étapes clés. Tout d’abord, il est important de bien comprendre les besoins et attentes de vos candidats en situation de handicap. Pour cela, vous pouvez vous baser sur des enquêtes internes, des retours d’expérience ou des échanges directs avec vos collaborateurs.
Une fois ces besoins identifiés, il est temps de faire un bilan de ce que vous proposez déjà. Quelles sont les forces actuelles de votre mission handicap ? Que pouvez-vous encore améliorer ? Ce travail d’introspection est essentiel pour aligner votre offre avec les attentes de vos candidats.
Pour formuler une proposition de valeur solide et pertinente, il est essentiel de se poser les bonnes questions. Voici une liste des questions clés à explorer :
Quels obstacles levons-nous pour nos talents en situation de handicap ?
Quels bénéfices spécifiques leur offrons-nous ?
Pourquoi notre approche est-elle unique ?
Qui sont nos talents en situation de handicap ?
Comment prouvons-nous notre engagement ?
Quels sont nos atouts internes pour l’inclusion ?
Quelles sont nos valeurs inclusives fondamentales ?
Comment notre offre répond-elle aux besoins actuels et futurs des talents en situation de handicap ?
Comment simplifier et clarifier notre proposition de valeur pour ce public ?
Quels résultats attendons-nous de notre proposition de valeur pour les talents en situation de handicap ?
Ces questions vous guideront pour articuler une proposition de valeur qui non seulement résout des problèmes réels, mais qui se démarque aussi dans un marché compétitif, tout en étant alignée avec vos valeurs et vos objectifs.
Votre proposition de valeur se décline en un argumentaire qui doit enfin être bien communiqué, tant en interne qu’en externe. Ça signifie qu'elle doit être présente sur votre site carrières, dans vos communications RH, mais aussi dans les interactions quotidiennes avec vos candidats et collaborateurs.
Communiquer efficacement votre proposition de valeur est la dernière étape, mais certainement pas la moins importante. Une proposition de valeur, aussi bien formulée soit-elle, ne sera d’aucune utilité si elle reste invisible. Il est donc essentiel de la diffuser de manière stratégique.
Commencez par intégrer cette proposition dans tous vos canaux de communication RH. Sur votre site carrières, par exemple, elle pourrait être mise en avant sur une page dédiée à l'inclusion et au handicap. Cette page pourrait présenter des témoignages de collaborateurs en situation de handicap, des exemples concrets d’aménagements de poste ou encore des vidéos montrant l’environnement de travail au sein de votre entreprise.
Les blogs et les réseaux sociaux comme LinkedIn sont également un outil puissant pour faire connaître votre proposition de valeur. Publiez régulièrement des contenus qui mettent en avant vos actions en faveur de l'inclusion. Par exemple, partagez des articles de blog sur les initiatives que vous avez mises en place ou vos résultats en matière de diversité. En communiquant de manière régulière et cohérente, vous renforcerez non seulement votre marque employeur, mais aussi la confiance de vos candidats potentiels.
Un guide stratégique et pratique pour comprendre les enjeux de la marque employeur handicap et mettre en place vos premières actions.
Un autre aspect crucial de la communication est la transparence. N’hésitez pas à partager les défis que vous rencontrez et les solutions que vous explorez. Cela montre que votre engagement est sincère et que vous êtes prêt à évoluer pour améliorer constamment votre environnement de travail.
Définir une proposition de valeur pour votre mission handicap est un processus essentiel qui va bien au-delà de simples mots. Il s'agit de créer une base solide qui attirera les talents en situation de handicap et les fidélisera à long terme. En comprenant vos forces et en formulant une promesse authentique, vous êtes en mesure de construire une proposition de valeur transparente et percutante. Ainsi, vous transformerez votre mission handicap en un véritable atout pour votre marque employeur, tout en contribuant à créer un environnement de travail plus inclusif. On en discute ?
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